Y・Fさん
仕事のやりがい
仕事のやりがい仕事のやりがいは、ご利用者様の笑顔や感謝の言葉です。私は、7月に入社したばかりの新人で知識も経験もなく、ご利用者様の服薬や金銭に関する質問や相談には中々答えられず、自分の力不足を日々痛感しています。しかし、そんな私に対してご利用者様は、「話を聞いてくれてありがとう。楽になったよ」と笑顔を見せてくれます。今はまだ話を聞くばかりで的確な助言も具体的な解決策の提示も中々上手にできませんが、自分の存在が誰かの役に立っていると思うと純粋に嬉しいですし、ご利用者様の笑顔を思い浮かべると自然と頑張ろうという気持ちになります。
バウムの好きなイベント
バウムの好きなイベントはサシランチです。バウムの懇親会や食事会などのイベントでは、世間一般的な会社の飲み会とは違い、上司が部下を接待する場であると定められています。部下の希望する店で食事をしながら上司は面白い話をしてくれたり、感謝の言葉を伝えてくれたり、全力でこちらをもてなしてくれます。メニューの注文やコップに水を注ぐことすら上司にやっていただき、かえって申し訳なく思うほどです。会社のお金で美味しいご飯を食べながら上司にちやほやされる幸せ空間、みんな大好きなイベントだと思います。
入社の決め手
バウムへの入社の決め手は、業界未経験であっても働きやすく、活躍しやすい環境や体制が整っている点に魅力を感じたからです。また、求人にあった「失敗に関して前向きに共有する風土が根付いている」という文言が事実であるなら、失敗を恐れて中々行動できない自分を変えることができるのではないかという期待もありました。
バウムの誰にも負けないことは？
私の強みはとにかくたくさんメモを取ることです。知識も経験も不足している上に物覚えが悪いため、教えてもらったことや気付いたこと、ご利用者様の些細な情報まで詳細にメモを取り、自分なりに仕事のマニュアルを作成してみたり、ご利用者様の情報をまとめて対応方法を考えたり、より良いサービスを提供できるように日々努力しています。
入社して大変だった出来事
私が配属されたサルビアは新規事業所のため、家具を揃えたり、物の配置を決めてバミリをしたり、ご利用者様に向けたポップを作成したりと開所の準備や環境整備がとにかく大変でした。私はサルビア以外のGHの知識がないため、今何が不足しているのか、次に何をすればいいのか全く分からず、初めのうちは先輩職員に言われるがまま作業するばかりでした。しかし、他のGHを見学する機会に恵まれ、また、先輩職員とコミュニケーションを取る中で自分の意見を主張できるようになり、サルビアの一員として自信を持ってご利用者様をお迎えする準備に取り組むことができました。
入社して嬉しかった出来事
仕事中の出来事ではないのですが、つい先日、入社前から受講していた介護職員初任者研修に合格いたしました。サルビアには杖や車椅子を利用されるご利用者様が入居されているので、習得した知識やスキルを活かしてより良いサービスを提供できると思うととても嬉しかったです。
今後の目標
今はまだ勉強不足かつ経験不足で先輩職員に迷惑をかけてばかりの日々ですが、業務やそれ以外でも積極的に学び、知識やスキルを身に着け、より良いご利用者様対応ができるようになりたいです。将来的には、誰からも信頼され、相談されるような頼りがいのある存在になることが目標です。
